ด้วยเพียงแค่ 5% ของคาสิโนที่ใช้รูปแบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่ในการได้ทดลองเบต้า ผู้อำนวยการบริหารคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้งาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความทะยานมากเกินไป แต่ว่าจะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า
Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่ออาทิตย์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือแม้อุตสาหกรรมเกมมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไร้เงินสดแทนการเล่นเกมตามทักษะในตอนหลายปีๆที่ผ่านมา
สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามทักษะที่มีสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้ผลิตมากขึ้นและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ว่าฉันมีความคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ขาดๆหายๆไป มองย้อนหลังก็คือ 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ทักษะที่มี แม้กระนั้นเมื่อมองย้อนกลับไปตลาดควรจะเน้นไปที่โซลูชันแบบไร้เงินสดพวกนี้พวกเราจะมีโอกาสที่ดีมากยิ่งกว่ามากที่จะนำคนรุ่นใหม่พวกนั้นมาสู่ oคุณสมบัติของเราถ้าหากเราใช้โมเดลไร้เงินสดที่ดีมากยิ่งกว่า
ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไร้เงินสดแย้งว่า
การนำการชำระเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบธุรกิจนำมาใช้การชำระเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น
รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไร้เงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจปัจจุบันเมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด เจ้าของเงินสดจ้องมองพวกเขา เขากล่าว
เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่ว่าเป็นการเปลี่ยน อัลเลนกล่าวฉันรู้ว่าเมื่อพวกเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังจะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่เราดำเนินไป แม้กระนั้นมีวิธีการเปลี่ยนผ่านโดยใช้สองระบบคือแบบไร้เงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวข้องกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้
Joseph Watkins ปธ.ของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและผู้สูงอายุมีทิศทางที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีทิศทางที่จะใช้การชำระเงินประเภทอื่นๆลดน้อยลงเริ่มที่ Gen X ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม
ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นเช่นเดียวกัน วัตกินส์กล่าวการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยลดลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด
อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่หลายคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดด้วยเหตุว่ากลัวว่าโควิดอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น
Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital กล่าวว่าเมื่อได้พูดถึงผู้ประกอบกิจการชนเผ่ามีปัญหาด้านเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่ป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนถึงตอนนี้
ในทางกลับกันผู้คนมีความคิดว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่ว่าคาสิโนจำนวนมากกำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการดำเนินการของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการชำระเงินแบบไร้เงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ว่าก็มีให้เลือกมากมายเช่นกันคุณจะตัดสินใจนั้นไหม และโอกาสที่เหมาะสมสำหรับเพื่อการจัดการของคุณเป็นอย่างไร?และจากมุมมองของ Mohegan เรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วราชอาณาจักรและพวกเราเพิ่งเข้าสู่ระบบดิจิทัลถ้าเกิดคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าเกิดคุณต้องการดูแลรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณต้องใส่ดิจิทัลด้วย
นั่นคือความท้าทาย แต่ยังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?
นั่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักมุ่งเน้นคือความก้าวหน้าของคนรุ่นด้วยเหตุนี้เราก็เลยไม่สามารถคิดระยะสั้นเกินไปและนี่เป็นสิ่งที่เร่าร้อน แม้กระนั้นสิ่งที่จะทำงานได้ในระยะยาว
Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าเป็นหนี้กับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้า
เขากล่าวว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมด้วยมัน
ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังของการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่เราอยู่ในตอนนี้ และตอนนี้พวกเรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและดูไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญส่วนตัวสำหรับเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่เราต้องมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง
โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพๆนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตเป็นการให้ผู้คนศึกษาเทคโนโลยีต้องเป็นเรื่องง่ายในการสาธิตหลักที่คาสิโนเขากล่าว
เรากำลังคิดถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีความสามารถในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดพวกเรากำลังแข่งกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นไปสู่พื้นที่นี้เราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา ฉะนั้นเมื่อพวกเขามาหาพวกเรา มันไม่ใช่อุปสรรคที่ยากที่จะเอาชนะเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตัวเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเนื่องจากว่าการแข่งกำลังร้ายแรงขึ้นในทุกวัน
